Algemene voorwaarden ViDa Kozijnen

Versie: 2026-v1

Artikel 1 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten betreffende koop, verkoop, levering en plaatsing door ViDa Kozijnen.
• Op de overeenkomst zijn geen andere voorwaarden van toepassing.

Artikel 2 – Overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het koopcontract.
• De adviseur is uitsluitend bevoegd conform de voorgedrukte koopovereenkomst en algemene voorwaarden te sluiten.
• Bepaalde verplichtingen blijven na afloop bestaan, waaronder betaling en garantie.
• Alleen schriftelijk vastgelegde verplichtingen zijn bindend; mondelinge afspraken zijn niet bindend.
• Bij meerdere kopers zijn zij hoofdelijk verantwoordelijk.
• Overmacht: bij verhindering (ziekte, weersomstandigheden, pech e.d.) volgt een nieuwe afspraak; ViDa Kozijnen is niet aansprakelijk voor gevolgschade.

Artikel 3 – Prijs en betalingscondities

• De overeengekomen prijs is inclusief btw.
• Betalingsvoorwaarden (tenzij schriftelijk anders overeengekomen): 30% Bij akkoord, 60% Op de laatste montage dag, 10% direct na oplevering. Bij restwerk mag maximaal 10% worden ingehouden tot afronding.
• Bij een foutieve calculatie kan na inmeten de overeenkomst ongedaan worden gemaakt.
• Bij wanbetaling kunnen (buiten)gerechtelijke kosten worden doorbelast.
• Leveringen/montage kunnen worden afgestemd op ontvangen betalingen; betalingen in euro’s; volledig netto, tenzij anders overeengekomen.
• Financiering (SVN/andere kredietverstrekker): opdracht onder voorbehoud goedkeuring; na goedkeuring gelden de betalingsverplichtingen; koper blijft verantwoordelijk voor tijdige betaling.

Artikel 4 – Vervoer, aflevering en adres/levertijd

• Aflevering op woonadres of overeengekomen afleveradres.
• Er kan geen garantie op levertijd worden afgegeven; levertijd start na ontvangst benodigde gegevens.
• Bij vertraging door omstandigheden buiten invloed (toeleveranciers, ziekte, staking e.d.) kunnen partijen ontbinden; koper heeft geen recht op vergoeding; gemaakte kosten/verplichtingen worden vergoed.
• Op afroep: uiterlijk 6 maanden na opdracht afroepen; betalingsverplichtingen blijven; na 6 maanden kan totale verkoopbedrag in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Montage

• Montage vindt plaats indien schriftelijk overeengekomen.
• Montage omvat o.a. demontage oude kozijnen, montage nieuwe, afwerken en overige overeengekomen werkzaamheden.
• Schade door schuld ViDa Kozijnen: vergoeding tegen dagwaarde. Schade door bestaande bouwkundige gebreken: geen vergoeding; koper mag niet verrekenen met koopprijs.
• Afwerken dagkant met kunststof afwerkhoek alleen indien overeengekomen; stucwerk/gipsplaat valt daar niet onder.
• Benodigde extra bouwkundige voorzieningen: koper werkt mee; kosten als meerwerk; bij >20% wordt koper geïnformeerd.
• Koper is verantwoordelijk voor juistheid van aantallen/typen/afmetingen in overeenkomst; prijsverhoging door maatafwijking komt voor rekening koper.
• Indien maten/prijzen zijn gebaseerd op tekeningen van koper en later afwijken, zijn extra kosten voor koper.
• Koper is zelf verantwoordelijk voor raambekleding verwijderen/terugplaatsen; geen garantie dat dit altijd kan.

Artikel 6 – Asbest en/of ander potentieel gevaarlijk materiaal

• Koper meldt aanwezigheid en is verantwoordelijk voor verwijdering en eventuele vergunningen.
• Alle kosten i.v.m. onderzoek/vergunning/verwijdering/aanpassingen komen voor rekening koper; ViDa Kozijnen kan opschorten/beëindigen.

Artikel 7 – Vergunningen

• Benodigde vergunningen zijn risico koper; ontbreken is geen reden om overeenkomst niet na te komen, tenzij schriftelijk voorbehoud.
• Kosten voor vergunningen komen voor rekening koper.
• Bij opschortende voorwaarde gelden termijnen/voorwaarden (o.a. aanvraag binnen 30 dagen, info binnen 14 dagen, kopieën aan ViDa Kozijnen, rechtsmiddelen instellen).

Artikel 8 – Financiering/hypotheek

• Zonder financieringsvoorbehoud is het risico van niet verkrijgen financiering/hypotheek voor koper.
• Met voorbehoud: beroep alleen bij schriftelijke onderbouwing binnen 45 dagen met minimaal 2 afwijzingen van erkende instellingen.
• Na akkoord financiering zorgt ViDa Kozijnen voor beschikbaarstelling van de bestelde goederen.

Artikel 9 – Annuleringen

• Bij niet nakomen binnen 14 dagen geldt annulering; vergoeding conform voorwaarden (o.a. uitgangspunt 40% verschuldigd als nog niet geproduceerd/aangekocht; plus extra kosten indien al geproduceerd/aangekocht/gemonteerd).
• Bij niet afnemen binnen 4 maanden kan dit als annulering worden aangemerkt.
• ViDa Kozijnen kan tot 5 werkdagen na inmeting kosteloos ontbinden bij verkeerde berekeningen/inschattingen.

Artikel 10 – Klachten

• Klachten over levering/montage binnen 2 maanden na ontdekking schriftelijk melden.
• Bij acceptatie zorgt ViDa Kozijnen voor kosteloos herstel, tenzij oorzaak voor risico koper komt.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde zaken blijven eigendom van ViDa Kozijnen totdat de koper alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 12 – Garantie, service en nadere werkzaamheden

• Garantie: o.a. montage/kozijnen/gevelbekleding 15 jaar, glas 10 jaar; fabrieksgarantie producten 10 jaar (vanaf eerste opleverdatum).
• Uitsluitingen o.a.: kleine onvolkomenheden zonder invloed, onjuist gebruik, bouwkundige vormveranderingen, ondeugdelijk werk/materialen door derden, storm/overstroming/bliksem/calamiteiten, braak/molest.
• Garantie vervalt bij werkzaamheden door derden zonder toestemming en bij niet nakomen betalingsverplichtingen.
• Geen beroep op garantie wanneer niet aan betalings- en klachtvoorwaarden is voldaan.
• Bij inspectie/reparatie buiten garantie zijn kosten voor koper.
• Bij verhuizing/verkoop kan garantie onder voorwaarden worden overgedragen na inspectie/onderhoudsbeurt binnen 3 maanden; kosten doorgaans voor nieuwe eigenaar/gebruiker; aanspraak pas na volledige betaling.

Artikel 13 – Toepasselijkheid en uitsluiting herroepingsrecht

• Bij koop op afstand kan sprake zijn van wettelijke regels voor herroeping.
• Herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten conform art. 6:230p lid f BW.
• Door bestelling erkent klant afstand van herroepingsrecht voor op maat gemaakte producten.
• Dit laat overige rechten (conformiteit/gebreken) onverlet.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot uitkering door aansprakelijkheidsverzekering + eventueel eigen risico. Indien geen uitkering: beperkt tot het gefactureerde en betaalde bedrag met een maximum van € 15.000.

Bron: “Algemene voorwaarden ViDa Kozijnen 2026-v1”.